Legales
Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recolectamos a través del sitio, con qué finalidad los usamos, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos.
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
Red Media Core es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio web. Podés contactarnos por correo a hola@redmediacore.com para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos.
2. Qué datos recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que nos dejás de forma voluntaria y los datos técnicos mínimos que genera tu navegación.
- Datos que completás en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, empresa, rubro, presupuesto orientativo, urgencia y el mensaje que escribís.
- Datos de navegación: páginas visitadas, origen de la visita, tipo de dispositivo y navegador, obtenidos mediante herramientas de medición.
- Datos de contacto por canales externos: si nos escribís por WhatsApp o por correo, conservamos esa conversación para poder darte seguimiento.
3. Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos con finalidades concretas y limitadas.
- Responder tu consulta y preparar un presupuesto u orientación técnica.
- Darte seguimiento comercial sobre el proyecto que consultaste.
- Enviarte información relacionada con el servicio que solicitaste.
- Medir de forma agregada el rendimiento del sitio y mejorar nuestras páginas.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento se basa en tu consentimiento, que otorgás al enviar el formulario de contacto o al escribirnos por nuestros canales. También tratamos datos cuando es necesario para ejecutar una relación contractual ya iniciada con vos.
Operamos conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
5. Con quién compartimos datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios. Utilizamos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio.
- Google Firebase (Google LLC): alojamiento del sitio y base de datos donde se guardan las consultas.
- Google Analytics (Google LLC): medición agregada del tráfico del sitio.
- Meta Platforms: medición de campañas publicitarias y mensajería por WhatsApp Business, cuando corresponda.
- Proveedor de correo transaccional: envío de la confirmación de tu consulta.
- Mercado Pago: procesamiento de pagos, cuando decidís contratar un servicio.
6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de una consulta comercial mientras exista un interés legítimo de seguimiento y, como máximo, durante 24 meses desde el último contacto. Los datos vinculados a un contrato se conservan durante el plazo que exige la normativa fiscal y contable aplicable.
7. Tus derechos
Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales escribiendo a hola@redmediacore.com. Vamos a responder tu solicitud en los plazos que fija la normativa vigente.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme al artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito mediante HTTPS, reglas de acceso restringido a la base de datos y control de acceso al panel de administración. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir el riesgo al mínimo.
10. Menores de edad
Este sitio se dirige a personas mayores de 18 años y a empresas. No recolectamos de forma intencional datos de menores de edad.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización figura al comienzo de esta página.